تقرير تنفيذي
تقرير تنفيذي
منصة داخلية واحدة لأعمال الجودة والرقابة عبر فنادق المجموعة وعلاماتها — من تقارير المراقبين إلى التحليلات الدورية.
توحيد أعمال الرقابة في منصة واحدة ورفع وضوح الأداء
أرشفة المخالفات والشكاوى وتحسين المتابعة
الاستغناء عن بعض الاشتراكات الخارجية قيمة التوفير المالي تُقاس ضمن مؤشرات المرحلة القادمة
توقيع رقمي لعقود الإقامة والفواتير عند الوصول والمغادرة، متصل مباشرة بـ Opera ومدعوم بالأرشفة والإرسال الإلكتروني.
تقليل المعاملات الورقية وتقليل الإدخال اليدوي
تسريع إجراءات المغادرة والفوترة وتحسين تجربة النزيل
وصول فوري للمستندات المؤرشفة على مستوى المجموعة
تطبيق الاستقبال لسحب الحجز من Opera وتوقيع بطاقة التسجيل — ولوحة التحكم المركزية
قناة بيع مملوكة للمجموعة تتيح الحجز والدفع وإدارة الإقامة والولاء — بربط مباشر مع Opera.
حجز مباشر يقلل الوساطة ويقوي العلاقة بالنزيل
راحة أعلى للنزيل ومعالجة يدوية أقل للحجوزات
تفاعل أعلى عبر الولاء ورؤية تشغيلية أوضح للإدارة
الولاء وApple Wallet · الرئيسية والعروض · متابعة الإقامات
قناة الحجز واسعة الوصول — دون تنزيل — بنفس الربط مع Opera والدفع الإلكتروني وبرنامج الولاء.
توسيع قاعدة الحجز المباشر خارج مستخدمي التطبيق
واجهة موحدة للعلامات والوجهات تدعم القرار الشرائي
زيادة الشفافية وتقليل الأخطاء الورقية
تتبع أدق للطلبات ورفع كفاءة الرقابة
تقارير ولوحات تدعم اتخاذ القرار
قياس منهجي لرضا النزلاء بعد كل إقامة
تحديد الأنماط المتكررة ومقارنة أداء الفنادق
مدخلات موثقة لتحسين تجربة الإقامة
تقليل المعاملات الورقية وتسريع دورة التوقيع
متابعة أدق للعقود والشركات ووضوح أداء الموظفين
حفظ المعرفة والوثائق داخل النظام
منصة رقمية مستقلة تنقل المجموعة إلى سوق الإقامات البديلة: شاليهات، شقق، مزارع، منتجعات ومخيمات.
تم بناء الموقع
تم اعتماد التصميم
الإطلاق المتوقع خلال شهر
بدأ العمل على إعادة بناء نظام إدارة العقارات ليتحمل أعدادًا أكبر من المستخدمين والزيارات والعمليات عبر فنادق المجموعة.
رسم توضيحي للمعمارية المستهدفة — لا تُعرض واجهات لأن العمل جارٍ على البنية الأساسية
المرحلة القادمة تركّز على استكمال المشاريع الأساسية، ورفع التبني، وقياس الأثر المالي والتشغيلي بصورة مستمرة.